З метою створення сприятливіших умов для проведення оплати за послуги водопостачання та водовідведення мешканцями міста, в січні 2014 року підприємством реалізована можливість проведення оплати за спожиті послуги через «Особистий кабінет» на сайті Дніпрводоканалу.

Всім бажаючим здійснювати оплату, не виходячи з будинку, необхідно зареєструватися на сайті Дніпрводоканалу та отримати доступ до «Особистого кабінету».

Крім того, можливості «Особистого кабінету» дозволяють абонентові самостійно здійснити звірку взаєморозрахунків по своєму особовому рахунку, а також передати показники приладів обліку.